En Lure Lencería tu satisfacción es lo más importante. Si no te convence, te lo cambiamos. 💕
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
Escribiendo a:
▪️Whatsapp: 2645469789
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▪️Tu número de orden
▪️El motivo del cambio
¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
El cambio debe ser avisado dentro de las 24hs posterior a la compra. Luego contará con 7 días hábiles como máximo para coordinar y realizar el cambio.
¿QUE CONDICIONES DEBE TENER LA PRENDA?
La prenda debe estar completa, exactamente como fue recibida. Sin signos de uso y con las etiquetas del fabricante intactas.
🔸La prenda debe estar en el packaging original, no damnificada, con las cajas protectoras y bolsitas correspondientes.
🔸Las prendas NO deben estar lavadas ni usadas, ni con signos de perfumes, manchas, ni alteraciones hechas por el cliente (ej.: dobladillo, pinzas, etc.).
"LAS BOMBACHAS NO TIENEN CAMBIOS"
🔸Las prendas de la sección SALE no tendrán cambio ni devolución ya que son últimas unidades. Son prendas en perfectas condiciones y de primera calidad, no outlet, pero no van a volver a reponerse y es por eso que tienen un precio super promocional.
¿QUE OPCIONES TENGO?
Cuando recibamos el producto, te vamos a ofrecer:
1- El mismo producto pero en otro talle (si hay stock disponible)
2- Una GIFT CARD con el valor de la prenda, para que la uses en una próxima compra.
¿HACEN DEVOLUCIONES?
No realizamos devoluciones.
Solo en el caso de que el producto tenga una falla o error por parte nuestra, evaluaremos una excepción.
¿QUIÉN PAGA EL ENVÍO?
El costo del envío por el cambio corre a cuenta del comprador.
Desde ya, les agradecemos a todas las personas que nos eligen ❤️
Attentamente: El equipo de LURE LENCERIA.
